Пользовательское соглашение сайта «Кидсфера»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта https://kidsphera.ru (далее — Администрация), физическим лицом (далее — Пользователь) и юридическим лицом (далее — Организация), зарегистрировавшимися или использующими сайт и сервисы Кидсфера.

1.2. Используя сайт Кидсфера, Пользователь и Организация подтверждают, что ознакомились и согласны с условиями данного Соглашения.

1.3. Администрация вправе в любое время изменять условия Соглашения. Продолжение использования сайта после внесения изменений считается согласием Пользователя и Организации с ними.

2. Описание сервиса

2.1. Кидсфера — онлайн-сервис, предназначенный для поиска, выбора и управления детскими кружками, секциями, дополнительными образовательными программами, а также для взаимодействия между Пользователями и Организациями.

2.2. Сервис позволяет Пользователю:

• хранить информацию о себе и своих детях;
• записывать детей в кружки и секции;
• просматривать и управлять списком посещаемых секций;
• получать информацию о секциях, группах, расписании, возможных ценах и других условиях;
• оставлять отзывы о секциях и образовательных учреждениях;
• просматривать и хранить историю своих платежей;
• осуществлять оплату услуг секций и кружков через сайт при наличии такой возможности.

2.3. Сервис позволяет Организациям:

• размещать и управлять информацией о своих кружках, секциях, расписаниях, группах и ценах;
• получать и обрабатывать заявки на запись от Пользователей;
• взаимодействовать с Пользователями, в том числе получать и отвечать на отзывы;
• просматривать историю платежей и управлять финансовыми операциями, связанными с услугами, предоставляемыми через сайт;
• использовать сервис для коммуникации и информирования участников своих секций;
• размещать и управлять рекламными материалами в рамках предоставляемых сервисом возможностей.

2.4. Вся информация, предоставленная на сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.

3. Регистрация пользователя и организации. Обработка персональных данных

3.1. Для использования всех функций сайта Пользователь и Организация должны пройти процедуру регистрации и предоставить достоверные данные о себе.

3.2. Персональные данные включают, но не ограничиваются:

• ФИО пользователя и ребенка;
• контактную информацию (адрес электронной почты, телефон);
• сведения о посещаемых кружках и секциях;
• данные о группах, расписании и ценах;
• данные о совершённых платежах;
• отзывы и комментарии, оставленные пользователем.

3.3. Организации дополнительно предоставляют:

• полное наименование и реквизиты организации;
• информацию о юридическом адресе и фактическом месте проведения занятий;
• документы, подтверждающие право оказывать услуги (по требованию Администрации);
• контактные данные ответственных лиц.

3.4. Пользователь и Организация соглашаются на обработку, хранение и использование своих данных в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных Кидсфера.

3.5. Администрация обязуется принимать все необходимые меры для защиты данных пользователей и организаций от несанкционированного доступа.

4. Использование cookies

4.1. Сайт Кидсфера использует технологию cookies и аналогичные инструменты для обеспечения корректной работы сервиса, повышения удобства использования сайта, анализа поведения пользователей и предоставления индивидуализированной информации.

4.2. Используя сайт, Пользователь и Организация выражают согласие на использование cookies в соответствии с Политикой обработки cookies.

4.3. Пользователь вправе отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

5. Реклама на сайте

5.1. На сайте могут размещаться рекламные материалы третьих лиц, а также информация о продуктах, услугах и мероприятиях, предоставляемых Организациями.

5.2. Администрация не несет ответственности за содержание рекламы, размещенной третьими лицами или Организациями, и не гарантирует достоверность рекламной информации, а также соответствие рекламируемых товаров и услуг ожиданиям Пользователей.

5.3. Организация, размещая рекламные материалы на сайте, гарантирует их соответствие законодательству РФ и несет ответственность за их содержание и корректность.

6. Обработка отзывов пользователей

6.1. Пользователь имеет право оставлять отзывы и комментарии о кружках, секциях и образовательных учреждениях, а также оценивать качество предоставляемых услуг.

6.2. Оставляя отзыв, Пользователь соглашается, что его отзыв и имя (или псевдоним) могут быть опубликованы на сайте и доступны Организации, оказывающей соответствующие услуги.

6.3. Организация имеет право отвечать на отзывы, разъяснять ситуации и взаимодействовать с Пользователем в пределах функционала сайта.

6.4. Администрация оставляет за собой право проверять, модерировать, редактировать или удалять отзывы и ответы организаций, которые противоречат законодательству, содержат нецензурную лексику, рекламу, клевету или иные недопустимые материалы.

6.5. Пользователь и Организация несут ответственность за достоверность и корректность предоставленных сведений в отзывах и комментариях.

7. История и обработка платежей

7.1. При использовании функций оплаты через сайт Кидсфера, информация о совершённых Пользователем платежах хранится в личном кабинете Пользователя, а информация о полученных платежах — в личном кабинете Организации.

7.2. Для проведения платежей могут использоваться сторонние платёжные системы (эквайринг, электронные кошельки и т.д.). При осуществлении платежа Пользователь и Организация соглашаются с условиями таких платёжных систем.

7.3. Администрация не хранит банковские карты или иные чувствительные платёжные данные пользователей и организаций на своих серверах. Обработка платежей осуществляется согласно стандартам безопасности платёжных систем.

7.4. Организации обязуются корректно указывать стоимость и условия оплаты предоставляемых услуг.

7.5. Все вопросы по возврату денежных средств решаются в соответствии с правилами, действующими на сайте, условиями соглашения между Пользователем и Организацией, а также требованиями законодательства РФ.

8. Использование информации и ответственность за контент

8.1. Пользователь и Организация обязуются использовать сайт только в законных целях, не нарушая прав третьих лиц.

8.2. Все сведения о кружках, секциях, группах, расписании, стоимости и других условиях, размещённые на сайте, предоставляются для ознакомления и не являются публичной офертой.

8.3. Организации и Пользователи самостоятельно несут ответственность за содержание размещаемой ими информации, в том числе: описаний, фотографий, расписания, стоимости услуг, рекламных и иных материалов.

8.4. Администрация не несет ответственности за точность, полноту и актуальность информации, предоставленной третьими лицами (включая Организации), а также за возможный ущерб, причинённый Пользователям или третьим лицам в результате использования или невозможности использования сайта, размещённой информации, рекламы, ссылок на сторонние ресурсы и сервисы.

8.5. Администрация вправе без объяснения причин удалять или блокировать любую информацию, нарушающую условия настоящего Соглашения или законодательство РФ.

9. Ответственность сторон

9.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.

9.2. Организация несет ответственность за достоверность и своевременное обновление информации о предоставляемых услугах, ценах, расписании и других сведениях, размещённых на сайте.

9.3. Администрация не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта, а также за действия третьих лиц.

9.4. Взаимоотношения между Пользователем и Организацией (включая оплату услуг, возвраты, предоставление информации) регулируются отдельными соглашениями между ними, если это требуется законодательством.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта Пользователем и/или Организацией.

10.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все предложения или вопросы по работе сайта направляются по адресу электронной почты: support@kidsphera.ru.